FAQ

Wie kann ich Sie bezahlen?

  • Am leichtesten werden durch iDeal Ihre bestellten Artikel die schnellste gesendet.
  • Sonderauftrageinzelteile für Sie muss im Voraus bezahlt werden. Nach Zahlungs werden wir den Artikel bestellen für Sie.

 

Wieviel muss Ich für den Versand nach Deutschland bezahlen?

0-30 Kg - € 9,00

Format

  •      Weniger als 100 x 70 x 58 cm (normale Verpackung)
  •      Kleiner als 175 x 78 x 58 cm (XL-Paket + 2,45 €)
  •      Größer als 10 x 10 x 1 cm

Gewicht: Weniger als 30 kg
Versicherung: Standardversichert für 47,55 € Einkaufswert
Außerdem darf die Gesamtgröße des zu versendenden Pakets 300 cm nicht überschreiten. 
Dies wird wie folgt berechnet: Gesamtgröße = Länge + 2x Breite + 2x Höhe.

 Wie werden Retouren verarbeitet?

  • Sie senden eine E-Mail mit dem Rücksendeformular auf unserer Website.
  • Wir bestätigen den Eingang und senden Sie das Paket zurück mit den Artikel in der Originalverpackung.
  • Wir überprüfen das Paket und legen das Geld auf Ihnen Kontonummer gegeben zurück.
  • Die Kosten der Rücksendung werden von Ihnen bezahlt.

 

Sehen Sie hier eine Liste der Gegenstände, die nicht zurückgegeben werden können sind:

  • Personalisierte Artikel
  • Speziell für Sie bestellt
  • Beschädigte Produkte
  • Artikel ohne Originalverpackung
  • Versand von € 20,00 oder weniger.

 

Bekomme ich einen Rabatt?

  • Die Preise auf der Website sind inklusiv Die Rabatte.
  • Für Artikeln wo ein zusätzlicher Rabatt gilt für Sie, können Sie den Rabatt in der Preisskala finden.
  • Wenn Sie eine zusätzlichen Rabatt Gutschein-Code geben.


Kann ich meine Bestellung stornieren?

Haben Sie nach Ihrer Bestellung des Denkens verändert? Oder möchten Sie den Auftrag zurückziehen? Bitte kontaktieren Sie uns sofort. Sie werden Ihr Geld zurück bekommen. Wir zahlen innerhalb von 7 Werktagen auf das Konto von dem Sie bezahlt haben.


Kann ich meine Bestellung ändern?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, ist es möglich für Ihr Paket versendet wird. Bitte kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne! Unsere Telefonnummer: +31 55 506 1201.

 

 
 

 
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